Ryhmä- ja kokousvaraukset

Varaukset

Varaus voidaan tehdä suullisesti tai kirjallisesti, jolloin se katsotaan vahvistetuksi tekohetkellä.

Tilaisuuden tarkentaminen

Pyydämme toimittamaan viikkoa ennen tilaisuutta yksityiskohtaisen ohjelman, josta selviää:


• osanottajamäärä

• majoituslista huonejakoineen

• aikataulu, ateria-ajat ja mahdolliset ruokavaliot
• tarvittavat kokousvälineet

• tilaisuuden vetäjä tai yhteyshenkilö

• valintanne mahdolliseksi päivälliseksi

Menuihin voi tutustua varausta edeltävän viikon maanantaista Messilän werkkosivuilla

Veloitus tapahtuu viikkoa ennen vahvistetun henkilömäärän mukaisesti tai sen kasvaessa yli ilmoitetun määrän, toteutuneen mukaan.

Kokoustilavuokraan sisältyy

Yleisvalaistus, lämmitys, normaali sähkönkulutus ja kalustus sovitulla tavalla sekä yleissiivous. Kokoustiloissa on vakiovarusteina valkokangas ja fläppitaulu sekä tarvittaessa piirtoheitin. Muut erillismaksulliset kokousvarusteet tulee tilata etukäteen esim. dataprojektori, piirtoheitin ja muistiinpanovälineet.

Kokouspaketti

Kokouspaketti tarkoittaa aina kokonaispakettihintaa, joka sisältää ennalta määrätyt palvelut. Kokouspakettia ei pureta, vaan se veloitetaan sellaisenaan riippumatta siitä, ovatko kaikki osanottajat osallistuneet esim. iltapäiväkahville. Tilaajalla on kuitenkin mahdollisuus viikkoa ennen ilmoittaa mikäli eri tarjoiluissa on eri määrä henkilöitä.

Maksuehdot

Mikäli maksuehdoista ei ole etukäteen sovittu, tilaaja maksaa käteisellä, pankki- tai luottokortilla paikan päällä. Laskutuksesta jälkikäteen sovitaan aina erikseen. Messilä Maailma Oy lisää laskutettaessa aina 8 euron laskutuslisän.

Peruutukset

Tilaajan peruuttaessa tila- tai kokouspakettivarauksensa veloitetaan peruutuskuluja vahvistettujen hintojen mukaan koko varauksen ajalta seuraavasti:

Mikäli varaus on tehty lähempänä tulopäivää, sovitaan peruutusehdosta tapauskohtaisesti.

Ravintolapalvelut - tarjoilutilaukset

Kaikki tilaisuutta koskevat tarjoilutilaukset on tehtävä viimeistään 3 vuorokautta ennen tilaisuuden alkamisajankohtaa. Muussa tapauksessa emme voi taata toivotun tarjoilun saatavuutta.

Henkilömäärä

Ravintolapalveluiden tilaus on voimassa tilattaessa ilmoitetulla henkilömäärällä, jota tilaaja voi muuttaa veloituksetta kolme vuorokautta ennen tilaisuutta. Tämän jälkeen Messilä Maailma Oy:llä on oikeus laskuttaa tämä henkilömäärä. Jos henkilömäärä muutokset ovat kuitenkin suurempia kuin + / - 30 % prosenttia alkuperäisestä ryhmäkoosta, tulee siitä ilmoittaa viikkoa ennen tilaisuutta.

Erikoisjärjestelyt

Mikäli Messilä Maailma Oy tekee tilaajan toivomuksesta erikoisjärjestelyitä kuten kalustus, koristelut, rakennelmat tai ohjelma, tilaaja sitoutuu maksamaan siitä aiheutuneet kustannukset.

Tilaajan vastuu

Tilaaja on velvollinen suojelemaan vahingoilta vuokraamiaan tiloja ja kalusteita. Tilaaja vastaa kaikista vahingoista, joita asiakkaan laitteet, henkilökunta, esiintyjät tai yleisö aiheuttavat kiinteistölle ja vuokratilan irtaimelle omaisuudelle. Tilaaja vastaa kokouspaikalle tuomistaan laitteista tai irtaimesta omaisuudesta. Tilaaja sitoutuu noudattamaan Messilä Maailma Oy:n henkilökunnan ohjeita talon sekä kalusteiden ja laitteiden käyttöä koskevissa asioissa. Tilaajan tulee nimetä tilaisuudelleen vastuuhenkilö.

Tilapäiset rakenteet

Tilaajalla ei ole oikeutta tehdä muutoksia varaamiinsa tiloihin, pystyttää tai kiinnittää tilapäisiä rakenteita, opasteita tai muuta sopimatta tästä erikseen Messilä Maailma Oy:n kanssa.